Politique de confidentialité
Mise à jour le 12 octobre 2026
Cette page explique quelles données Tortroc traite, pourquoi et comment exercer vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
THEGOODMAKER, 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France. Contact : contact@tortroc.fr.
Données traitées
Lorsque vous créez un compte de particulier, nous enregistrons votre prénom, votre nom, votre adresse email et votre mot de passe. Le mot de passe n’est conservé que sous une forme chiffrée irréversible : personne, pas même nous, ne peut le relire. Les autres membres ne voient que votre prénom et l’initiale de votre nom ; votre adresse email reste privée. Si vous l’indiquez dans votre profil, nous enregistrons aussi votre département.
Pour un compte d’éleveur ou d’association, nous enregistrons aussi le nom de l’élevage ou de l’association, qui est public, son statut et, s’ils sont indiqués, ses numéros SIREN et RNA. Le prénom et le nom de la personne responsable restent privés.
Pour vérifier qu’un élevage ou une association existe, nous transmettons uniquement son numéro SIREN ou RNA à l’API publique « Recherche d’entreprises » de l’État (direction interministérielle du numérique), puis nous conservons le nom officiel qu’elle renvoie.
Quand vous publiez une annonce, nous enregistrons son contenu, ses photos et la commune où se trouve la tortue. Les photos sont redimensionnées et leurs métadonnées effacées, dont la position GPS. Les numéros de puce et de CIC figurent dans l’annonce, comme la loi l’exige. Votre nom affiché accompagne l’annonce ; votre adresse email n’y apparaît jamais.
Pour chaque création, modification ou suppression d’une annonce, nous enregistrons l’adresse IP, le port de connexion, la date et l’heure (décret n° 2021-1362 du 20 octobre 2021).
Quand vous écrivez à un annonceur, votre message lui est transmis par email avec votre nom affiché et votre adresse, pour qu’il vous réponde. Tortroc ne conserve pas le contenu des messages.
Quand vous signalez une annonce, nous enregistrons votre signalement et, si vous l’indiquez, votre adresse email, pour vous répondre.
Le texte saisi dans le champ « Commune » est transmis à l’API « Découpage administratif » de l’État pour vous proposer des communes.
Le serveur conserve aussi des journaux techniques : adresse IP, date et heure, page demandée et navigateur utilisé.
Pour protéger les comptes, les tentatives de connexion échouées sont comptées par adresse email et adresse IP pendant 15 minutes.
Finalités et bases légales
Les données de votre compte servent à le gérer et à vous permettre d’utiliser le site : c’est l’exécution des conditions générales d’utilisation que vous acceptez à l’inscription. Les journaux techniques servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, ce qui relève de l’intérêt légitime de l’éditeur et de ses obligations légales de conservation.
Les annonces et les messages entre membres relèvent aussi de l’exécution des conditions générales. Le journal des opérations sur les annonces et le traitement des signalements répondent à des obligations légales (loi n° 2004-575 du 21 juin 2004, décret n° 2021-1362, règlement (UE) 2022/2065). La limite du nombre de messages et de signalements protège le site contre les abus : c’est l’intérêt légitime de l’éditeur.
Durée de conservation
Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez le supprimer vous-même à tout moment depuis « Mon compte », ou nous le demander à contact@tortroc.fr.
À sa suppression, Tortroc, qui héberge les contenus publiés par ses membres, doit conserver certaines données d’identification pour répondre aux réquisitions judiciaires (loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 et décret n° 2021-1362 du 20 octobre 2021 ; base légale : obligation légale). Elles sont placées dans une archive séparée, sans usage par le site, accessible aux seules personnes habilitées, puis effacées automatiquement : un an pour votre identifiant, votre pseudonyme et votre mot de passe chiffré, cinq ans pour votre nom, votre prénom, le nom de votre organisme, vos numéros SIREN ou RNA et votre adresse email.
Vos annonces sont conservées tant que votre compte existe ; une annonce retirée ou expirée n’est plus visible que de vous. Elles sont supprimées avec votre compte, ainsi que leurs photos. Le journal des opérations sur les annonces est conservé un an, les signalements un an après leur traitement.
Les journaux techniques sont conservés un an au plus.
Destinataires
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont uniquement accessibles à l’éditeur et à ses sous-traitants, et restent dans l’Union européenne :
- Hostinger International Limited (Chypre), qui héberge le site sur un serveur situé en Allemagne ;
- Brevo (Sendinblue SAS), qui envoie les emails du site, comme la confirmation de votre adresse ou les messages entre membres. Brevo n’utilise votre adresse que pour ces envois.
Les membres voient ce que vous publiez (annonces, nom affiché) ; l’annonceur à qui vous écrivez reçoit votre adresse email.
Cookies
Le site ne dépose que des cookies strictement nécessaires, qui ne demandent pas votre consentement :
- un cookie de session, quand vous êtes connecté à votre compte ou que vous choisissez un nouveau mot de passe, supprimé à la fermeture du navigateur ou à la déconnexion ;
- un cookie de connexion automatique, seulement si vous cochez « Rester connecté sur cet appareil », valable 30 jours ;
- un cookie qui retient, le temps de votre visite, que vous avez lu le message de sensibilisation imposé à l’entrée des annonces par l’arrêté du 28 juin 2023, supprimé à la fermeture du navigateur.
Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé. Cette page sera mise à jour avant tout changement.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@tortroc.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.